L’application Fitbit n’est pas disponible Une erreur se produit généralement lorsque vous essayez de démarrer l’application sur votre téléphone. Cela est généralement causé par une panne de serveur. Si le problème persiste, cela peut être dû à la connexion Internet, à des données d’application corrompues ou à une application corrompue.
L’application Fitbit est une application de suivi de la condition physique qui peut être téléchargée gratuitement sur le Google Play Store. Vous pouvez l’utiliser en tandem avec votre appareil portable de fitness ou simplement votre téléphone. Ceci est utile pour suivre les statistiques de base dans votre parcours pour rester en bonne santé. Vous pouvez l’utiliser pour vous connecter avec vos amis et lancer des défis ou rejoindre des communautés. Il existe un forfait mensuel et annuel premium qui vous permet d’accéder à davantage de fonctionnalités de l’application.
Que faire lorsque vous obtenez l’erreur d’indisponibilité lors de l’exécution de l’application Fitbit
Un problème que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de cette application est qu’elle ne vous permet pas de vous connecter car le service n’est pas disponible. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème.
Choses à faire en premier :
- Redémarrez le téléphone.
- Assurez-vous que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel.
- Assurez-vous que l’application Fitbit est mise à jour vers la dernière version du Google Play Store.
- Assurez-vous que l’heure et la date de votre téléphone sont correctes.
- Consultez le support officiel Fitbit sur Twitter @FitbitSupport pour toute panne de service.
Méthode 1 : Vérifiez la connexion Internet du téléphone
La première chose à faire est de vérifier si votre téléphone est connecté à Internet. Vous pouvez essayer de naviguer sur le Web à l’aide de votre téléphone ou vous pouvez également effectuer un test de vitesse.
Temps nécessaire : 5 minutes.
Vérifier la connexion Internet
- Ouvrez le navigateur du téléphone.
Vous pouvez le faire en glissant vers le haut depuis l’écran d’accueil et en appuyant sur votre navigateur préféré.
- Allez sur Google.com, puis recherchez « speedtest ».
Cela ouvrira les résultats du test de vitesse et vous montrera un outil que vous pouvez utiliser.
- Appuyez sur le bouton RUN SPEED TEST.
C’est généralement le premier choix qui apparaît dans les résultats de la recherche.
Si les résultats ne sont pas bons, essayez de connecter votre téléphone à un autre réseau Wi-Fi. Vous pouvez également essayer d’utiliser votre abonnement de données mobiles si aucun autre réseau Wi-Fi n’est disponible.
Méthode 2 : Effacer le cache et les données de Fitbit
Une cause courante de ce problème est une donnée temporaire corrompue stockée par l’application. Pour résoudre ce problème, vous devrez vider le cache et les données de l’application. Notez que les étapes exactes peuvent différer pour votre modèle d’appareil Android particulier.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Applications et notifications.
- Appuyez sur Voir toutes les applications.
- Appuyez sur Fitbit.
- Appuyez sur Stockage et cache.
- Appuyez sur Effacer le stockage et Effacer le cache, puis assurez-vous de confirmer votre action.
Une fois l’application réinitialisée à son état d’origine, essayez de vérifier si le problème persiste.
Méthode 3: Désinstallez puis réinstallez Fitbit pour résoudre le problème de l’application indisponible
Parfois, ce problème peut déjà être causé par une application corrompue. Pour résoudre ce problème, vous devez désinstaller l’application, puis installer une nouvelle version à partir du Google Play Store.
Après avoir effectué les étapes énumérées ci-dessus, vous corrigerez avec succès l’erreur L’application Fitbit n’est pas disponible sur le problème de votre téléphone Android.
Visitez notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos de dépannage.
Lire aussi :
- Comment réparer Messenger Lite n’envoie pas de problème de message