Une application que vous pouvez télécharger gratuitement sur vos appareils iOS et Android est l’application Bose Connect. L’application vous permet de contrôler le haut-parleur Bose Soundlink Color II. À l’aide de l’application, vous pouvez régler le niveau de volume du haut-parleur, la mise à jour du haut-parleur peut également être effectuée à l’aide de Bose connect et peut également vérifier le niveau de la batterie du haut-parleur. Bien que la connexion de l’application au haut-parleur soit assez simple, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir, tels que l’application ne peut pas détecter le haut-parleur. Ici, nous parlerons un peu du haut-parleur Bose Soundlink Color II et des méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème de l’application Bose Connect qui ne parvient pas à détecter le haut-parleur.
Réparer l’application Bose Connect ne peut pas détecter Soundlink Color II
Plusieurs facteurs peuvent empêcher Bose Connect de détecter le haut-parleur Bose, allant de l’autorisation Bluetooth non activée, la liste de mémoire des appareils Bluetooth déjà couplés déjà pleine à un facteur plus complexe tel que l’application Bose nécessite un redémarrage et une mise à jour.
Avant de procéder aux méthodes de dépannage ci-dessous, laissez-nous d’abord vous donner un bref aperçu des spécifications de l’enceinte Soundlink Color II :
- Dimensions : 5,25″ H x 5″ L x 2,25″ P
- Poids : 1,2 lb
- Entrée : entrée auxiliaire 3,5 mm
- Sortie : port USB Micro-B
- Portée sans fil : 30 pieds ou 9 mètres
- Autonomie : 8 heures (Lithium-ion)
- Résistant à l’eau : OUI
- Couleurs disponibles : jaune citron, bleu aquatique, noir doux et blanc polaire
Vous trouverez ci-dessous les méthodes de dépannage que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème :
Méthode 1 : Assurez-vous que les autorisations Bluetooth sont activées
Lors de l’installation pour la toute première fois de Bose Connect sur un appareil iOS, vous recevrez un message rapide concernant les autorisations Bluetooth.
Il existe deux manières d’activer les autorisations Bluetooth :
Première:
- Sélectionnez « OK » dans le message d’invite qui apparaît, vous demandant si vous souhaitez activer les autorisations Bluetooth
Seconde:
- Cliquez sur Paramètres depuis l’écran d’accueil de l’appareil mobile
- Localisez et cliquez sur Bose Connect
- Basculez le curseur pour activer l’option Bluetooth sous « Autoriser Bose se connecter à accéder »
Après avoir activé les autorisations Bluetooth, essayez à nouveau de connecter Bose connect au haut-parleur Bose, puis vérifiez si le problème persiste.
Méthode 2 : Activer les autorisations de localisation pour l’application Bose
Les autorisations de localisation permettent au Bose Connect de détecter et donc de pouvoir connecter et contrôler le haut-parleur Bose. Assurez-vous que l’autorisation de localisation est activée pour pouvoir le faire.
Pour Android:
- Cliquez sur Paramètres depuis l’écran d’accueil
- Faites défiler vers le bas et localisez l’onglet Emplacement, puis cliquez dessus
- Cliquez sur Autorisations de l’application
- Faites défiler vers le bas pour vérifier si l’autorisation de localisation est déjà activée. Si l’autorisation de localisation n’est pas activée, faites défiler vers le bas à partir de la section refusée et cliquez sur Bose Connect
- Appuyez sur l’option « Autoriser uniquement lors de l’utilisation de l’application »
- Relancez Bose connect et essayez de vous connecter au produit Bose
Pour iOS :
- Cliquez sur Paramètres depuis l’écran d’accueil
- Cliquez sur Confidentialité
- Cliquez sur Services de localisation.
- Localisez Bose Connect et vérifiez si l’autorisation de localisation est activée.
- Relancez Bose Connect à nouveau et essayez de vous connecter à l’enceinte
Méthode 3 : Redémarrez Bose Connect
Si Bose connect éprouve des difficultés à détecter le produit Bose, un autre moyen de résoudre ce problème consiste à redémarrer et à redémarrer l’application. Le redémarrage de l’application actualise le système de l’application et peut supprimer les données temporaires corrompues qui peuvent être à l’origine de ce problème.
Pour ce faire, essayez les étapes suivantes ci-dessous en fonction de l’appareil que vous utilisez :
Pour iOS :
- Afficher les applications en cours d’exécution en arrière-plan. Selon le modèle iOS, vous pouvez soit appuyer deux fois sur le bouton Accueil, soit glisser vers le haut depuis le bas de l’écran.
- Balayez de gauche à droite pour trouver Bose Connect fonctionnant en arrière-plan
- Faites glisser le programme Bose Connect vers le haut pour fermer et quitter l’application
- Relancez Bose Connect et essayez de vous connecter à l’enceinte Bose Soundlink
Pour Android:
- Cliquez sur Paramètres depuis l’écran d’accueil
- Cliquez sur Applications
- Faites défiler vers le bas et localisez Bose Connect dans les listes d’applications, puis cliquez dessus.
- Cliquez sur l’option Forcer l’arrêt pour arrêter l’exécution de l’application en arrière-plan.
- Relancez l’application Bose Connect et essayez de vous connecter au haut-parleur Bluetooth
Méthode 4 : Redémarrez l’appareil Bluetooth exécutant l’application Bose
L’électronique doit être redémarrée de temps en temps. Comme avec une application, le redémarrage d’un appareil compatible Bluetooth actualise le système de l’appareil et supprime les données temporaires corrompues qui peuvent être à l’origine du problème.
Le redémarrage de l’appareil est une étape simple, tout ce que vous avez à faire est d’éteindre l’appareil Bluetooth, puis de rallumer l’appareil après quelques secondes.
Après avoir redémarré l’appareil, relancez Bose Connect, puis essayez de vous connecter au haut-parleur Bose Soundlink, puis vérifiez si le problème persiste.
Méthode 5 : Supprimer le produit Bose de la liste de jumelage
Cette méthode vous permet de vous reconnecter à l’enceinte Bluetooth Bose depuis un nouveau départ. D’autres utilisateurs prétendent que cette méthode aide en fait à résoudre le problème de connexion entre l’application et le haut-parleur.
Pour ce faire à l’aide de l’appareil Bluetooth :
- Accédez aux paramètres de l’appareil Android ou iOS.
- Cliquez sur Paramètres Bluetooth
- Localisez le nom Bose Soundlink Color II
- Cliquez sur les paramètres, une icône qui ressemble à un engrenage.
- Choisissez parmi l’une des options disponibles : Dissocier, Oublier ou Supprimer.
- Une fois le produit Bose supprimé, relancez l’application Bose et essayez à nouveau de détecter le produit Bose et vérifiez si le problème persiste.
Méthode 6 : Désinstaller et réinstaller l’application Bose connect
Si aucune des méthodes mentionnées ci-dessus ne résout le problème de connexion entre Bose connect et le produit Bluetooth Bose, vous devrez peut-être désinstaller puis réinstaller l’application Bose connect. La désinstallation d’une application supprime son cache, ses paramètres et ses données qui peuvent être corrompues. La réinstallation de l’application installe également une nouvelle version la plus récente et mise à jour
Méthode 7 : Réinitialiser Bose Soundlink Color II
Une réinitialisation est nécessaire sur l’enceinte Bluetooth si le problème de connexion n’est toujours pas résolu avec Bose connect. La réinitialisation ramène le haut-parleur à son état d’usine par défaut, corrigeant ainsi des problèmes mineurs est peut-être la cause du problème
Pour faire ça:
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d’alimentation pendant environ 10 secondes. Attendez que le voyant bleu clignotant apparaisse.
- Une invite vocale vous demandera alors de sélectionner une langue. Vous pouvez maintenant relâcher en appuyant sur le bouton d’alimentation
J’espère que cet article vous a aidé à résoudre le problème Bose Connect Cannot Detect Bose Soundlink Color II. Vous pouvez visiter notre chaîne Youtube androidhow pour plus de vidéos de dépannage.
Lire aussi :
- Comment réparer Bose Soundlink Color II ne s’allume pas
- Correction de la déconnexion de Bose Soundlink Color II du périphérique Bluetooth couplé