Borderlands 3 est l’un des jeux les plus populaires aujourd’hui, en particulier pour les utilisateurs de Xbox One, mais malheureusement, certains joueurs signalent qu’il continue de planter. Si vous rencontrez également ce problème sur votre console, suivez les étapes de ce guide pour le résoudre..
Raisons pour lesquelles Borderlands 3 (BL3) plante votre Xbox One sur l’écran d’accueil
Voici les raisons courantes pour lesquelles votre jeu Borderlands plante.
Bug de jeu aléatoire.
Certains joueurs de Borderland ont remarqué que lorsque le jeu se bloque, tout ce qu’ils doivent faire pour le remettre en marche est de laisser le jeu faire son travail pendant quelques instants. Si votre jeu BL3 traîne ou se bloque de temps en temps, essayez de n’appuyer sur aucun bouton et de laisser le jeu suivre son cours. La console peut être simplement en train de manquer de mémoire temporairement, ou il peut y avoir un bogue qui ralentit les processus.
Problème de console mineur.
Même les consoles bien entretenues peuvent rencontrer des bugs de temps en temps. Les problèmes peuvent se manifester de différentes manières en raison d’un certain nombre de facteurs et il n’y a souvent aucun moyen de savoir s’il s’agit d’un problème grave. Certaines consoles peuvent geler, planter ou mal fonctionner. Certains peuvent sembler problématiques uniquement avec un jeu spécifique. Bien que la majorité des joueurs connaissent au maximum des ennuis mineurs, certains peuvent ne pas être aussi chanceux. Par exemple, le crash de Borderlands 3 semble être plus courant sur Xbox One X que sur les consoles Xbox One d’origine. Microsoft et Gearbox Software n’ont pas d’explication officielle pour expliquer cela, mais il y a beaucoup de rapports anecdotiques sur ce phénomène particulier.
Cache corrompu.
Parfois, votre console Xbox One peut se bloquer de manière inattendue en raison d’un ensemble obsolète ou corrompu de fichiers temporaires appelé cache. L’effacement du cache est généralement effectué pour résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, la console reconstruira son cache au fil du temps, ce qui peut être fait chaque fois qu’un de vos jeux plante.
Problème de disque de jeu.
Un disque de jeu rayé, fissuré ou sale peut empêcher le lecteur optique d’obtenir les informations nécessaires, ce qui peut entraîner l’arrêt de la console par la console. Dans certains cas, un tel manque d’informations nécessaires peut entraîner des plantages aléatoires. Vous pouvez éviter les plantages du jeu en vous assurant que vous n’utilisez à chaque fois qu’un bon disque de jeu propre.
Problème de console inconnu.
Certains plantages du jeu peuvent être causés par une défaillance de la console elle-même. Le défaut peut généralement être de nature matérielle ou logicielle selon la nature. S’il s’agit d’un problème logiciel, il peut y avoir un problème de cache ou le logiciel système peut être obsolète ou corrompu. Dans certaines situations, le modding ou la modification non autorisée du logiciel peut entraîner des problèmes de codage.
Les problèmes matériels de la console sont le scénario le plus difficile à gérer et ne sont souvent résolus qu’en faisant réparer la console. Si votre Xbox One ne lit pas un jeu, il est possible que vous rencontriez un problème avec le lecteur de disque.
Dépannage de Borderlands 3 qui continue de planter sur Xbox One
Vous devrez effectuer ces solutions pour résoudre le problème à votre niveau.
- Nettoyez le disque de jeu.
Obtenez un chiffon en microfibre propre ou tout autre chiffon doux et essuyez la surface du disque de jeu. Assurez-vous d’essuyer le disque de l’intérieur vers l’extérieur. Si le disque de jeu est fissuré ou rayé, cela peut être la raison pour laquelle Borderlands 3 se bloque. Essayez de lire le disque sur une autre Xbox One et voyez si le problème persiste. Si c’est le cas, vous avez un problème de disque de jeu sous la main. Remplacez le disque endommagé si le problème persiste.
- Redémarrez la console Xbox One.
Les plantages de jeux peuvent parfois être corrigés en effectuant une étape de dépannage simple: redémarrer. Parfois, tout ce dont une console a besoin pour relire un disque est une actualisation complète du système. Assurez-vous que vous éteignez et rallumez votre Xbox One si elle ne lit toujours pas vos jeux. Pour ce faire, appuyez et maintenez simplement le bouton Xbox dans la console pendant environ 10 secondes. Une fois la console éteinte, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox pour la rallumer.
- Vider le cache corrompu.
Si Borderlands 3 continue de planter à ce stade, vous pouvez également essayer de vider le cache. Il s’agit d’une étape de dépannage efficace pour ce type de problème pour de nombreux jeux. Voici ce que vous devez faire:
-Sur votre Xbox, maintenez la touche Xbox jusqu’à ce que le voyant derrière s’éteigne (environ 5 secondes). Cela devrait éteindre la console.
-Une fois votre Xbox éteinte, débrancher le cordon d’alimentation et attendez 2 minutes.
-Rebranchez tous les câbles et allumer la Xbox One.
Ces étapes doivent effacer le système, le cache et la carte réseau. - Supprimez le jeu et réinstallez.
Si les solutions ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez également supprimer le jeu du système et le réinstaller. Une fois le jeu réinstallé, assurez-vous de télécharger à nouveau tous les modules complémentaires ou DLC (contenus téléchargeables) avant de tester à nouveau le jeu..
Faites vérifier la console: Réparer
Si aucune de nos solutions ci-dessus ne vous aide, il peut y avoir un problème matériel avec l’appareil. Si la console plante également lors de la lecture d’autres jeux, vous devez l’envoyer pour réparation. Contactez Microsoft pour obtenir de l’aide dans la configuration de la réparation.