Dans ce guide de dépannage, nous vous montrerons ce qu’il faut faire si votre Google Pixel 5 ne s’allume pas ou ne répond pas pour une raison quelconque. Cela peut être le signe d’un problème matériel ou simplement dû à un problème de micrologiciel assez mineur. Continuez à lire pour savoir comment y remédier.
Les téléphones Pixel ont toujours été si stables. Bien qu’il y ait encore plusieurs rapports d’utilisateurs qui ont rencontré des problèmes avec eux, la plupart de ces problèmes sont en fait assez mineurs, y compris celui qui empêche le téléphone de répondre.
En tant que propriétaire, vous devriez être le premier à savoir si votre Pixel 5 a subi un dommage physique ou liquide, et si c’est vraiment le cas, il est probablement judicieux de simplement faire vérifier le téléphone immédiatement. Cependant, si vous faites partie des utilisateurs dont le téléphone Pixel ne s’allume plus sans raison apparente, voici ce que vous devez faire:
Première solution: effectuer le redémarrage forcé
Tant que votre Pixel 5 ne présente pas de signes visibles de dommages physiques ou liquides, ce problème est souvent dû à une panne du micrologiciel. C’est alors qu’Android cesse de répondre, ce qui empêche souvent l’appareil de répondre également. Cela peut sembler un problème grave, mais c’est en fait assez mineur. Ce que vous devez faire est juste le redémarrage forcé. Voici comment:
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant au moins 8 secondes. Cela forcera souvent votre téléphone à démarrer.
- Ainsi, lorsque le logo Google apparaît, relâchez la touche Marche / Arrêt et attendez que le processus de démarrage soit terminé.
La plupart du temps, c’est la seule chose que vous devez faire pour réparer votre appareil, mais si cela ne résout pas le problème, essayez la solution suivante.
Deuxième solution: chargez votre téléphone et effectuez le redémarrage forcé
Si la première solution ne résout pas le problème, il est possible que la batterie soit déchargée. Parfois, le micrologiciel se bloque également si vous laissez le téléphone à court de jus, et si cela se produit, vous serez confronté à quelques problèmes assez mineurs qui entraînent ce problème. Voici donc ce que vous devez faire à ce stade:
- Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de marche.
- Utilisez le câble de charge d’origine pour y connecter votre téléphone.
- Que le signe de charge s’affiche ou non, laissez-le connecté au chargeur pendant au moins 10 minutes.
- Après cela et pendant que votre téléphone Pixel est toujours connecté au chargeur, maintenez la touche marche / arrêt enfoncée pendant 8 secondes.
- Lorsque le logo Google apparaît, relâchez la touche marche / arrêt et attendez que le processus de démarrage soit terminé.
Si votre Pixel 5 ne s’allume pas en raison d’un problème mineur de micrologiciel, il devrait déjà démarrer. Cependant, s’il ne répond toujours pas même après avoir effectué ces procédures, il s’agit d’un problème matériel possible. Vous devrez peut-être faire vérifier l’appareil si tel est le cas.
Et c’est ce que vous devez faire si votre Pixel 5 ne s’allume pas. Nous espérons que ce guide de dépannage simple vous aura été utile.
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