AccueilActualités techniquesRéparer les déconnexions sans fil Bose SoundSport de l'appareil couplé

Réparer les déconnexions sans fil Bose SoundSport de l’appareil couplé

Les écouteurs sans fil vous permettent de vous connecter à des appareils compatibles Bluetooth, tels qu’un ordinateur portable et/ou des smartphones mobiles. Le casque sans fil SoundSport est un autre produit de Bose capable de se connecter sans fil via Bluetooth. Bien qu’il y ait eu quelques problèmes avec le casque sans fil Bose SoundSport, les utilisateurs ont rencontré certains problèmes dans lesquels le casque Bose se déconnecte soudainement du périphérique Bluetooth couplé. Ici, nous vous donnerons quelques détails sur les spécifications du produit et fournirons également les solutions recommandées que vous pouvez faire pour réparer le casque sans fil SoundSport par Bose qui se déconnecte de l’appareil couplé.

Que faire si Bose SoundSport Wireless se déconnecte de l’appareil couplé Bluetooth

Plusieurs facteurs peuvent causer des problèmes avec la déconnexion des écouteurs de l’appareil Bluetooth couplé, tels que l’inactivité des écouteurs, le casque est branché sur le chargeur, la distance avec les écouteurs et l’appareil Bluetooth, les listes de mémoire de l’appareil sont pleines à cause d’un bogue dans le logiciel. Vous trouverez ci-dessous les solutions de dépannage que vous pouvez essayer pour réparer le casque sans fil SoundSport en se déconnectant de Bose de l’appareil couplé.

Avant d’effectuer les solutions de dépannage recommandées ci-dessous, parlons d’abord des détails des spécifications du casque sans fil Bose Sport pour référence :

  • Dimensions du casque (sans le câble) : 1,2″ H x 1″ L x 1,2″ P
  • Poids : 0,8 once
  • Batterie : Batterie lithium-ion rechargeable
  • Temps de charge : 2 heures
  • Autonomie de la batterie : 6 heures (charge complète)
  • Application Bose Connect : Compatible
  • Portée Bluetooth : 33 pieds (10 mètres)
  • Couplage NFC : OUI
  • Résistant à la sueur et aux intempéries : OUI
  • Couleurs disponibles : Citron, Aqua & Noir

Si la connexion Bluetooth entre le casque sans fil SoundSport et le périphérique Bluetooth rencontre une connexion intermittente et/ou se déconnecte de manière inattendue, essayez les solutions suivantes :

Solution 1 : Désactiver la minuterie de mise en veille

Si les écouteurs sans fil SoundSport et les appareils Bluetooth sont inactifs pendant 20 minutes, ils entreront automatiquement en mode d’économie d’énergie. Lorsque cela se produit, Bluetooth sera désactivé pour économiser la batterie. Inactif signifie qu’il n’y a eu aucune interaction avec l’utilisateur ni aucune utilisation audio pendant environ 20 minutes.

Pour rétablir la connexion Bluetooth des écouteurs et de l’appareil, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton d’alimentation de l’écouteur droit. Après cela, le casque tentera automatiquement de se reconnecter au dernier appareil Bluetooth auquel il était connecté avant d’être déconnecté.

Vous pouvez choisir de désactiver le mode veille (mode d’économie d’énergie) à l’aide de l’application Bose Connect. Une application téléchargeable gratuitement sur iOS (AppStore) ou Android (Google Play).

Voici comment procéder :

  1. Lancez l’application Bose Connect et connectez-vous au casque Bose.

    Si vous avez plusieurs produits Bluetooth sur la liste, recherchez le nom de l’appareil Bose SoundSport.

  2. Appuyez sur « Paramètres », une icône qui ressemble à un engrenage . Cela ouvrira le menu des paramètres du casque.

  3. Sous les paramètres, appuyez sur Minuteur de veille.

  4. En mode Auto OFF-time, choisissez le temps qu’il faudra avant que le casque s’éteigne selon vos propres préférences.

    Le réglage par défaut est généralement JAMAIS. Les autres options sont 5 minutes, 20 minutes, 40 minutes, 1 heure et 3 heures.

Après avoir désactivé le mode veille, vérifiez si le problème de déconnexion du casque avec l’appareil couplé persiste.

Solution 2 : Ne chargez pas le casque lorsque vous utilisez le Bluetooth

Si la connexion Bluetooth est en cours avec un autre appareil compatible Bluetooth, assurez-vous de ne pas connecter le casque à la source d’alimentation pour le charger. Cela désactive le Bluetooth sur le casque, ce qui interrompt la connexion Bluetooth.

Solution 3 : Assurez-vous que le casque Bose est à portée Bluetooth

La portée Bluetooth recommandée pour obtenir une connexion Bluetooth réussie est de 30 pieds ou 9 mètres. Assurez-vous que le casque et l’appareil sans fil Bose SoundSport sont à proximité les uns des autres. Si la distance du casque Bose est supérieure à la plage recommandée, la connexion Bluetooth sera probablement interrompue et se déconnectera de l’appareil.

Pour résoudre ce problème, rapprochez le produit Bose et l’appareil. Une fois que le casque et l’appareil sont maintenant proches l’un de l’autre, reconnectez-vous pour rétablir la connexion Bluetooth.

Solution 4 : Effacer les listes de mémoire des appareils Bluetooth couplés

L’appareil compatible Bluetooth peut stocker et mémoriser au moins 8 appareils précédemment couplés. Si, lors de la connexion Bluetooth avec le casque Bose, l’un des appareils précédemment couplés est à proximité, il peut arriver qu’il se connecte automatiquement à l’appareil à proximité en se déconnectant et en interrompant la connexion à l’aide des écouteurs Bose SoundSport.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être effacer la liste des appareils précédemment couplés sur l’appareil. Cela vous permettra de créer une nouvelle liste de mémoire et cette fois il ne se connectera qu’à la nouvelle liste d’appareils disponibles. Dirigez-vous vers les paramètres Bluetooth sur l’appareil, puis dissociez ou supprimez un par un les appareils jumelés des listes.

Une fois les listes de mémoire effacées, essayez à nouveau de coupler le casque Bose à l’appareil Bluetooth et vérifiez si le problème persiste.

Solution 5 : Réinitialiser les écouteurs sans fil Bose SoundSport

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne résout la déconnexion de l’appareil couplé avec les écouteurs Bose, vous devrez peut-être réinitialiser le produit. La réinitialisation redémarre les produits, supprime tous les paramètres enregistrés et ramène le casque à son état d’usine qui résout les problèmes mineurs pouvant provoquer ce problème.

Réinitialiser:

  1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre le casque
  2. Connectez le casque à la source d’alimentation connectée au câble USB après 30 secondes
  3. Après 5 secondes, débranchez le casque de la source d’alimentation et retirez le câble du casque
  4. Après une minute, appuyez sur le bouton d’alimentation pour l’allumer.

Après avoir réinitialisé le casque Bose, essayez à nouveau de coupler le casque Bose au périphérique Bluetooth et vérifiez si le problème persiste.

J’espère que cet article vous aidera à déconnecter le casque sans fil Bose SoundSport du périphérique Bluetooth couplé. Pour plus de vidéos de dépannage, visitez notre chaîne Youtube androidhow

Lien rapide:

  • Comment réparer le casque sans fil Bose SoundSport ne s’allume pas
  • La batterie du casque sans fil Bose SoundSport ne se chargera pas