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Le casque Bose SoundSport ne se connecte pas au périphérique Bluetooth

Le processus de connexion des produits Bose à un périphérique Bluetooth est un processus simple et facile.Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir, tels que l’impossibilité de se connecter à un périphérique Bluetooth à l’aide des écouteurs sans fil Bose SoundSport. Les appareils Bluetooth peuvent être un téléphone mobile, une tablette et / ou un ordinateur. Ici, nous allons vous montrer les solutions recommandées que vous pouvez essayer pour réparer les écouteurs sans fil Bose SoundSport qui ne se connectent pas à Bluetooth

Que faire si le casque sans fil Bose SoundSport ne se connecte pas à un appareil Bluetooth

Plusieurs facteurs peuvent avoir causé ce problème particulier dont nous parlerons dans cet article. Des facteurs tels que les paramètres Bluetooth non configurés, la distance entre le produit Bose et l’appareil, les listes de mémoire des appareils précédemment couplés sur l’appareil sont déjà pleines, un bogue dans le système ou une version obsolète. Vous trouverez ci-dessous les solutions de dépannage pour réparer les écouteurs Bose SoundSport qui ne se connectent pas à un appareil.

Avant de procéder aux solutions, jetez un œil aux détails des spécifications sans fil Bose SoundSport:

  • Dimensions du casque (sans le câble): 1,2 « H x 1 » L x 1,2 « P
  • Poids: 0,8 oz
  • Batterie: batterie lithium-ion rechargeable
  • Temps de charge: 2 heures
  • Durée de vie de la batterie: 6 heures (charge complète)
  • Application Bose connect: compatible
  • Portée Bluetooth: 10 mètres (33 pieds)
  • Couplage NFC: OUI
  • Résistant à la sueur et aux intempéries: OUI
  • Couleurs disponibles: Citron, Aqua & Black

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un périphérique Bluetooth avec des écouteurs SoundSport, essayez ce qui suit:

Solution 1: Déconnectez le casque du chargeur

Lorsque le casque est en charge, il désactivera automatiquement ses paramètres Bluetooth. Bien qu’il soit recommandé de charger le casque en cas de besoin, assurez-vous simplement de déconnecter le casque de son chargeur si vous souhaitez vous connecter à un appareil Bluetooth.

Solution 2: Activer le menu des paramètres Bluetooth

Si les paramètres Bluetooth de l’appareil sont désactivés, il n’établira pas de connexion Bluetooth avec le produit Bose. Par conséquent, assurez-vous d’activer Bluetooth sur l’appareil. Si un casque sans fil et un appareil Bluetooth ont déjà été couplés, il se connectera automatiquement chaque fois que le paramètre Bluetooth est activé.

Solution 3: Vérifiez la distance entre le casque SoundSport et l’appareil

La portée Bluetooth recommandée pour SoundSport est de 33 pieds ou 10 mètres. Si le casque sans fil dépasse la portée requise de l’appareil, il n’établira pas de connexion avec l’appareil. Par conséquent, rapprochez le casque SoundSport de l’appareil.

Une fois que le casque SoundSport est à proximité immédiate de l’appareil, essayez de reconnecter le produit à l’appareil et vérifiez si le problème persiste.

Solution 4: Changer d’appareil depuis la mémoire du casque

SoundSport peut stocker et mémoriser les appareils couplés auxquels il était auparavant connecté. Si l’un des appareils précédemment couplés se trouve à proximité, il se reconnectera automatiquement et établira une connexion Bluetooth. Cependant, si plusieurs des appareils précédemment couplés se trouvent à proximité, vous devrez peut-être appuyer sur le bouton Alimentation / Bluetooth du casque sans fil pour basculer entre les appareils disponibles à proximité. Vous saurez si le bon appareil auquel vous souhaitez vous connecter est le bon puisque vous entendrez le nom de l’appareil. Appuyez à nouveau sur le bouton Alimentation / Bluetooth pour l’appareil suivant. Répétez ces étapes jusqu’à ce que vous entendiez le nom de l’appareil auquel vous souhaitez vous connecter.

Solution 5: Rechercher manuellement le casque sans fil SoundSport sur l’appareil

Si le produit Bose n’apparaît pas sur les listes sur l’appareil, vous pouvez rechercher manuellement le produit. Vous pouvez soit actualiser les listes en désactivant les paramètres Bluetooth, puis en les réactivant. ou vous pouvez appuyer sur le bouton de recherche ou de numérisation pour rechercher les écouteurs disponibles à proximité. Une fois que le casque apparaît déjà dans les listes, sélectionnez-le pour démarrer l’appairage et la connexion.

Solution 6: Supprimer les listes de mémoire des appareils précédemment associés

L’appareil Bluetooth peut stocker les appareils jumelés auxquels il était connecté. Si les listes de mémoire des appareils Bluetooth des appareils précédents sont pleines, il est possible que le casque sans fil SoundSport ne se connecte pas à l’appareil Bluetooth.

Pour résoudre ce problème, vous devrez peut-être supprimer la liste des appareils Bluetooth de l’appareil précédemment couplé. Cela vous permettra de créer une nouvelle liste et cette fois ne se connectera qu’aux nouveaux appareils disponibles auxquels vous souhaitez vous connecter.

Une fois les listes de mémoire supprimées, essayez à nouveau de coupler le casque SoundSport, puis vérifiez si le problème de connexion au périphérique Bluetooth se produit toujours.

Solution 7: Vérifier et installer les mises à jour disponibles

Les versions obsolètes des écouteurs peuvent causer des problèmes mineurs et le seul moyen de résoudre ce problème est de vous assurer que vous disposez de la dernière version du logiciel. La mise à jour garantit que les produits disposent des dernières fonctionnalités et améliorations des produits

Mettez à jour à l’aide de l’une des options suivantes:

  1. Via l’application Bose connect. Une application téléchargeable gratuitement sur les appareils iOS (App Store) et Android (Google Play)
  2. Via Bose Updater disponible sur le site Web de Bose. Vous devez télécharger l’application sur l’ordinateur, puis connecter le casque sans fil Bose. Suivez les instructions à l’écran pour rechercher et installer les mises à jour disponibles.

Après avoir installé les dernières versions, essayez à nouveau de coupler le casque SoundSport, puis vérifiez si le problème de connexion au périphérique Bluetooth se produit toujours.

Solution 8: Réinitialiser le casque sans fil

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne résout le problème de non-connexion au périphérique sur le produit Bose, vous devrez peut-être réinitialiser le casque sans fil. La réinitialisation actualise le produit et le ramène à son état d’usine. Une fois le processus de réinitialisation terminé, les paramètres enregistrés seront également supprimés.

Pour faire ça:

  1. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour éteindre le casque
  2. Après 30 secondes, connectez le casque sans fil à la prise de courant à l’aide d’un câble USB.
  3. Après 5 secondes, retirez le casque de la prise secteur et retirez le câble USB.
  4. Après environ 1 minute, appuyez à nouveau sur le bouton d’alimentation pour l’allumer.

Une fois le casque sans fil réinitialisé, essayez à nouveau de coupler le casque SoundSport, puis vérifiez si le problème de connexion au périphérique Bluetooth persiste.

J’espère que cet article vous aidera avec le casque sans fil SoundSport qui ne se connectera pas au périphérique Bluetooth.

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Liens rapides:

  • La batterie du casque sans fil Bose SoundSport ne se recharge pas
  • Correction des déconnexions sans fil Bose SoundSport d’un appareil couplé